Klantcontact

Het belang van klantcontact

Goed en regelmatig klantcontact is van vitaal belang voor uw organisatie. Wist u dat een klantbehoud van +5% kan resulteren in een winststijging van 25%. Middels de communicatietools die wij geïntegreerd hebben in het ontwikkelde software pakket
kunt u contact onderhouden met uw klanten, leveranciers en resellers. Zo kunt u het idee dat u heeft bij uw merk, ook overbrengen naar alle belanghebbende. Een slimme directe methode om te werken aan uw merkimago en service. Erg belangrijk, zeker als u weet dat 77% van de klanten met een positieve merkervaringen deze deelt met vrienden, familie en collega’s. En bij welk bedrijf zou u iets bestellen? Een bedrijf dat u kent uit een reclame of dat is geadviseerd door een vriend, collega of familielid.

klantcontact-belang300x300

Beschikbare tools

Het belang van goede communicatie richting klanten, personeel en resellers is helder. Om deze communicatie snel en gemakkelijk te kunnen realiseren hebben wij meerdere communicatietools aan onze software toegevoegd. Enkele voorbeelden zijn een telefonische helpdesk, chat, nieuwsbrieven en push notificaties. Al deze diensten kunt u zelf in eigen beheer gebruiken, maar u kunt dit uiteraard ook gewoon aan ons uitbesteden.

klantcontact-beschikbare-tools-300x300

Klantcontact

Het belang van klantcontact

Goed en regelmatig klantcontact is van vitaal belang voor uw organisatie. Wist u dat een klantbehoud van +5% kan resulteren in een winststijging van 25%. Middels de communicatietools die wij geïntegreerd hebben in het ontwikkelde software pakket
kunt u contact onderhouden met uw klanten, leveranciers en resellers. Zo kunt u het idee dat u heeft bij uw merk, ook overbrengen naar alle belanghebbende. Een slimme directe methode om te werken aan uw merkimago en service. Erg belangrijk, zeker als u weet dat 77% van de klanten met een positieve merkervaringen deze deelt met vrienden, familie en collega’s. En bij welk bedrijf zou u iets bestellen? Een bedrijf dat u kent uit een reclame of dat is geadviseerd door een vriend, collega of familielid.

klantcontact-belang300x300

Beschikbare tools

Het belang van goede communicatie richting klanten, personeel en resellers is helder. Om deze communicatie snel en gemakkelijk te kunnen realiseren hebben wij meerdere communicatietools aan onze software toegevoegd. Enkele voorbeelden zijn een telefonische helpdesk, chat, nieuwsbrieven en push notificaties. Al deze diensten kunt u zelf in eigen beheer gebruiken, maar u kunt dit uiteraard ook gewoon aan ons uitbesteden.

klantcontact-beschikbare-tools-300x300